Preduvjeti za uvažavanje jednostranog raskida ugovora

• Rok: Zahtjev se mora podnijeti najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka robe.
• Iznimke: Postoje određeni uvjeti kada je pravo potrošača na jednostrani raskid ugovora isključeno. Primjerice, ako je ugovor o uslugama trgovac u potpunosti ispunio, a ispunjenje je započelo uz izričit prethodni pristanak potrošača, ako je predmet ugovora roba ili usluga čija je cijena ovisna o promjenama na financijskom tržištu koje su izvan utjecaja trgovca, ako je predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji potrošača ili prilagođena potrošaču ili ako je predmet ugovora lako pokvarljiva roba ili roba kojoj brzo istječe rok uporabe, zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je predmet ugovora pružanje usluge smještaja koji nije namijenjen stanovanju, pružanje usluge prijevoza robe, usluge najma vozila, usluge isporuke hrane i pića ili usluga vezanih uz slobodno vrijeme, ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju itd.
• Stanje robe: Robu je potrebno vratiti zapakiranu, neoštećenu, sa svom pripadajućom dokumentacijom i u originalnom trgovačkom pakiranju. Ako se proizvod vrati neispravan ili s većim oštećenjima, smatra se da obveza povrata nije ispunjena.
• Troškovi povrata: Izravne troškove povrata robe u potpunosti snosi kupac. Roba se mora dostaviti na skladište poslovnice osobno ili kurirskom službom. Slanje u poštanski ured ne smatra se povratom.
• Povrat novca: Isplata povrata sredstava vrši se tek nakon što roba bude vraćena na skladište i nakon što se pregledom utvrdi da je s vraćenom robom sve u redu.
• Dostava i slanje robe:
  
  A/D Electronic Čakovec:
  A/D Electronic d.o.o.
  Uska 1
  40000 Čakovec
  
  A/D Electronic Varaždin:
  A/D Electronic d.o.o.
  Frana Supila 48
  42000 Varaždin
  
  A/D Electronic Koprivnica:
  A/D Electronic d.o.o.
  Josipa Vargovića 2
  48000 Koprivnica